Welkom bij onze klantenservice!
Heb je een vraag over je bestelling, levering, retour of betaling? Hieronder vind je de belangrijkste informatie.
Bestellingen & levertijd
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail en gaan wij per direct voor je aan de slag! Wij streven ernaar je bestelling binnen 5 werkdagen te verwerken en te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien van toepassing een track & trace code.
Levering
Wij leveren je bestelling op het door jou opgegeven adres. De actuele verzendkosten en eventuele gratis-verzending voorwaarden vind je tijdens het afrekenen.
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het product dient, waar redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt en in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Betalen
Je kunt veilig betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden, zoals iDEAL, creditcard en andere beschikbare betaalmethoden.
Contact
Heb je een vraag of kom je ergens niet uit? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail: